Retourneert Anoeses

Het retourbeleid staat retourzendingen toe binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket.

Retourneren en terugbetaling van een product is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

1. Als een klant door onze fout het verkeerde artikel heeft ontvangen.
2. Als een klant een artikel met een defect heeft ontvangen (elk geval wordt afzonderlijk beoordeeld).
3. Als een klant door onze fout een artikel in een andere kleur heeft ontvangen.

In dergelijke gevallen moet de klant ons onmiddellijk op de hoogte stellen van de bovengenoemde problemen en fotografisch bewijs ter bevestiging overleggen binnen zeven dagen na ontvangst van het product. Als Mangata erkent dat het artikel defect of onjuist is, bieden wij een terugbetaling voor het product aan.

Nadat we het product hebben ontvangen en hebben bevestigd dat het onbeschadigd is, zullen we de kosten van het artikel terugbetalen. In dit scenario moet de klant het artikel in de originele verpakking retourneren. Mangata zal alle bijbehorende kosten dekken, inclusief verzendkosten en belastingen.

Retourneren is niet mogelijk als:

1. De klant heeft het product al gebruikt. Als het artikel echter niet goed past, kan Mangata een omruiling regelen volgens onze voorwaarden
2. Het gaat om een ​​maatwerkproduct met gravering.
3. Het gaat om lingerie, catsuits, bodysuits of latex artikelen (om hygiënische redenen kunnen deze artikelen niet geretourneerd worden). Mangata behoudt zich het recht voor om terugbetaling te weigeren als de artikelen niet in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. Artikelen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn en voorzien zijn van alle originele hangtags/labels.

Houd er rekening mee dat als een klant twee of meer producten heeft besteld, wij alleen een terugbetaling aanbieden voor defecte of onjuiste artikelen.

Keepstyle, Nagolovy en iCoat keren terug

Het retourbeleid staat retourzendingen toe binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket.

Houd er rekening mee dat alle door ons ontvangen retourzendingen een kwaliteitscontrole ondergaan. Mangata accepteert alleen producten die zich in een zo goed als nieuwe staat bevinden en geen tekenen van gebruik vertonen (inclusief geen geuren, rimpels, vlekken of wasgoed). Bovendien moet het product in de originele verpakking worden geretourneerd. Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen die niet aan deze criteria voldoen te weigeren.

Het is belangrijk om te weten dat badkleding, sokken, armbanden, bodysuits en hoeden niet in aanmerking komen voor retourneren of ruilen.

Makhno opbrengst

Het retourbeleid staat retourzendingen toe binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket.

U moet het ongebruikte artikel terugsturen of indienen in de originele verpakking, in de originele staat, met alle originele labels er nog aan, onmiddellijk nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van het verkoopcontract op yana@mangata-store.com

Als u tijdens de herroepingstermijn een koopovereenkomst herroept, vergoeden wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij wij met u een andere betaalwijze overeenkomen; Voor dergelijke terugbetalingen worden onder geen enkele omstandigheid kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen, of totdat u een bewijs heeft overgelegd dat u de producten heeft geretourneerd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

U heeft geen herroepingsrecht voor overeenkomsten met betrekking tot:

• levering van producten die volgens uw eigen specificaties zijn gemaakt of die duidelijk gepersonaliseerd zijn, behalve als er sprake is van fabricagefouten; en/of
• levering van producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na verzending is verwijderd.

Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via yana@mangata-store.com .
Helaas kunnen wij geen retourzendingen van uitverkoopartikelen accepteren

Exchange Anoeses, Keepstyle, iCoat, Nagolovy

Artikelen kunnen alleen voor ruil in aanmerking komen als deze geen gebruikssporen vertonen. Bij latexartikelen geldt dat deze schoon, vrij van slijtagesporen en bestrooid met talkpoeder moeten zijn om voor ruil in aanmerking te komen. Elk stuk wordt aan onderzoek onderworpen en pas na onderzoek en goedkeuring van de ontvangen artikelen kan het ruilproces plaatsvinden.

Ruilen van een product is mogelijk onder de volgende omstandigheden:

1. Als een klant door zijn eigen fout een artikel in de verkeerde maat ontvangt, is hij verantwoordelijk voor alle bijbehorende kosten (verzending).
2. Als een klant door onze fout een artikel in de verkeerde maat of kleur ontvangt, draagt ​​Mangata alle kosten (verzending).
3. Een klant moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van de bovengenoemde problemen en binnen 14 dagen na ontvangst van het product fotografisch bewijs overleggen, en het vervolgens aan ons retourneren.
4. Zodra een product is afgeleverd en is bevestigd dat het geen schade heeft, zullen wij het in de juiste maat of kleur verzenden.

Ruilen van een product is niet mogelijk in de volgende situaties:

1. Als een klant het product al heeft gebruikt.
2. Als er meer dan 14 dagen zijn verstreken sinds de bestelling is ontvangen.

Wissel Makno uit

Ruilen voor producten is niet mogelijk, omdat alle producten die u ontvangt uniek zijn en speciaal voor u zijn vervaardigd.